Resumo do período
Uma travessia em três movimentos
A campanha do Back Home foi construída em três momentos, como uma travessia: primeiro, apresentar a viagem para mais gente; depois, aproximar quem já demonstrou interesse; por fim, convidar essas pessoas a se candidatarem.
Em outubro, foram investidos R$ 304,55 entre esse caminho e um post impulsionado no Instagram. O vídeo de apresentação foi assistido por completo 3.459 vezes, 70 pessoas visitaram a página do Back Home, 3 pessoas clicaram para se candidatar, e o post impulsionado levou 250 cliques até o link.
Olhando com mais cuidado para a última etapa, identifiquei um ponto de atenção — e já coloquei a solução em movimento. Os detalhes estão logo abaixo, em "A partir de agora".
O caminho
Em três etapas
Apresentar o Back Home para novas pessoas, através do vídeo de divulgação.
Em média, a cada 4 centavos investidos, uma pessoa assistiu ao vídeo do Back Home do início ao fim — um custo bem baixo, sinal de que a imagem e a história despertaram atenção de quem viu.
Aproximar quem já demonstrou interesse, convidando a conhecer a página do Back Home.
Essa etapa já fala com um grupo mais seleto: pessoas que pararam para assistir ao vídeo na etapa anterior. Menos gente, mas mais perto de se interessar de verdade pelo Back Home. Quase todo esse resultado veio do anúncio em vídeo — o de imagem parada mal teve espaço para rodar.
Convidar quem chegou até aqui a se candidatar para o Back Home.
Esse é o grupo mais restrito de todos — só quem já visitou o site, chegou a olhar o investimento ou mandou mensagem. Até aqui, essa etapa era medida pelo clique em "quero aplicar", não pelo envio do formulário em si — por isso, esses 3 cliques mostram interesse, mas não confirmam que a candidatura chegou a ser enviada. É exatamente esse ponto que ajustei agora, explicado logo abaixo.
⏸ esta etapa está pausada no momentoTambém rodou
Um post impulsionado no Instagram
Separado do caminho das 3 etapas, um post do Instagram foi impulsionado diretamente, levando pessoas até o link na bio. Encerrou-se em 1 de novembro.
Um custo por clique bem baixo, e um jeito simples de levar quem já segue o Instagram da Madhya a conhecer o Back Home.
Alguns anúncios em veiculação
O que as pessoas estão vendo
Três exemplos das peças usadas na campanha em outubro, publicadas no Instagram da Madhya.
O que percebemos
Um detalhe que notamos
Desde que os anúncios dessa etapa começaram, em 22 de outubro, pessoas têm chegado até o formulário de candidatura — mas ainda não vimos uma candidatura confirmada passar por ele. O caminho até ali, descoberta e aproximação, está funcionando bem.
Isso me fez olhar com mais calma para esse último passo, entre o clique em "quero aplicar" e o envio. Vou explicar a seguir.
A partir de agora
O que vou fazer
- Medir a candidatura de um jeito mais preciso. Publiquei, em 5 de novembro, uma página de agradecimento que só é alcançada depois que a aplicação é mesmo enviada. A partir de agora, é ela — e não mais o clique no botão — que conta como candidatura de verdade nos anúncios. O clique em "quero aplicar" continua sendo observado à parte, como um sinal de interesse.
- Religar a etapa de Aplicação. Assim que as primeiras candidaturas confirmadas chegarem, volto a convidar quem já demonstrou interesse a se candidatar.
- Seguir concentrando o investimento no vídeo. Em outubro, o anúncio em vídeo recebeu quase todo o investimento e trouxe quase todo o resultado; o de imagem parada mal rodou. Vou continuar priorizando o formato que já está conversando com as pessoas.
Uma sugestão, se fizer sentido
Pensando no formulário
Reparei que o formulário atual pede bastante logo de início — nove respostas obrigatórias, incluindo data de nascimento e cidade — e abre já falando de investimento. Quanto mais perguntas antes da pessoa conseguir avançar, maior a chance de ela parar no meio do caminho — e pode ser um dos motivos pelos quais, entre o clique em "quero aplicar" e o envio, ainda não vimos nenhuma candidatura confirmada.
Por isso, pensei numa versão alternativa, no mesmo visual do Back Home, organizada como a própria jornada — chegar, aprofundar, celebrar — com menos perguntas obrigatórias. É só uma ideia: já deixei uma prévia pronta, caso queira dar uma olhada e ver se faz sentido para você. Se topar seguir com ela, só preciso saber onde prefere guardar as respostas de cada candidatura — pensei em uma planilha do Google, com aviso por e-mail a cada nova aplicação.